Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego mjrvl.shop, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.
Sklep internetowy mjrvl.shop jest prowadzony przez:
DB AARHUS CITY ApS
M. P. Bruuns Gade 13
8000 Aarhus Centrum
Dania
E-mail: franciscourabe285@gmail.com
Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Oferta i produkty
Informacje dotyczące produktów prezentowane w Sklepie, w tym ich opis, zdjęcia, właściwości oraz cena, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów były aktualne i dokładne. Kolory produktów widoczne na ekranie mogą jednak nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzenia lub ekranu użytkownika.
Możemy okresowo aktualizować, zmieniać lub wycofywać produkty z oferty bez wcześniejszego powiadomienia, z zastrzeżeniem praw nabytych przez klientów.
3. Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie, należy:
- wybrać produkt oraz jego odpowiedni wariant, jeśli jest dostępny;
- dodać produkt do koszyka;
- przejść do procesu składania zamówienia;
- podać wymagane dane;
- wybrać dostępny sposób płatności i dostawy;
- sprawdzić poprawność zamówienia;
- zaakceptować wymagane warunki;
- dokonać płatności, jeśli jest wymagana na tym etapie.
Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa po przyjęciu zamówienia przez Sklep.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny produktów są podawane w walucie wskazanej w Sklepie.
Cena obowiązująca dla zamówienia jest ceną wyświetloną w momencie składania zamówienia, z uwzględnieniem ewentualnych kosztów dostawy lub innych opłat wskazanych przed dokonaniem płatności.
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności. W zależności od wybranej metody płatności mogą obowiązywać dodatkowe zasady danego operatora.
5. Dostawa
Zamówienia są wysyłane na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.
Koszt dostawy oraz, w stosownych przypadkach, przewidywany czas dostawy są prezentowane podczas procesu składania zamówienia.
Termin dostawy może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sklepu, w szczególności z powodu opóźnień przewoźnika, odpraw celnych lub innych nieprzewidzianych okoliczności.
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych dotyczących dostawy.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Jeżeli klient jest konsumentem w Unii Europejskiej, przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy oferujemy również 30-dniową politykę zwrotów zgodnie z zasadami określonymi w naszej Polityce zwrotów.
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów znajdują się w naszej Polityce zwrotów i refundacji.
7. Zwroty
Klient może zgłosić zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, zgodnie z warunkami naszej Polityki zwrotów.
Produkt przeznaczony do zwrotu powinien, w miarę możliwości, znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż, z uwzględnieniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Nie pobieramy dodatkowej opłaty za obsługę zwrotu — opłata za zwrot wynosi 0%.
Przed wysłaniem produktu należy skontaktować się z nami pod adresem:
Nie należy wysyłać produktów bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu.
8. Reklamacje i wadliwe produkty
Jeżeli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, klient powinien skontaktować się z nami możliwie szybko pod adresem:
W zgłoszeniu zalecamy podanie numeru zamówienia oraz opisanie problemu. Możemy również poprosić o zdjęcia produktu lub opakowania, jeżeli są one potrzebne do oceny zgłoszenia.
Reklamacje konsumentów są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta dotyczących zgodności towaru z umową ani innych praw wynikających z obowiązujących przepisów.
9. Wymiana produktów
Jeżeli klient chce otrzymać inny produkt, może skontaktować się z nami w celu ustalenia dostępnych możliwości.
W przypadku braku możliwości bezpośredniej wymiany zalecamy dokonanie zwrotu pierwotnego produktu i złożenie nowego zamówienia.
10. Produkty wyłączone ze zwrotu
Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi, jeżeli wynika to z ich charakteru lub obowiązujących przepisów prawa.
Dotyczy to w szczególności produktów:
- szybko psujących się;
- wykonywanych na indywidualne zamówienie lub spersonalizowanych;
- zapieczętowanych produktów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, jeżeli przepisy prawa przewidują takie wyłączenie;
- innych produktów, dla których prawo przewiduje ograniczenie lub wyłączenie prawa odstąpienia od umowy.
Informacje o ewentualnym wyłączeniu prawa do zwrotu będą, w stosownych przypadkach, przedstawiane klientowi przed dokonaniem zakupu.
11. Odpowiedzialność
Dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby Sklep działał prawidłowo i był dostępny dla klientów.
Nie ponosimy odpowiedzialności za czasową niedostępność Sklepu wynikającą z przyczyn technicznych, konserwacji, awarii systemów lub innych okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.
Powyższe postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
12. Własność intelektualna
Wszelkie treści dostępne w Sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, elementy wizualne, opisy produktów oraz układ strony, są chronione odpowiednimi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać treści Sklepu w celach komercyjnych, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.
13. Dane osobowe
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Informacje dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.
14. Pliki cookie
Sklep może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, analizy ruchu oraz, w odpowiednich przypadkach, działań marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie oraz zarządzania zgodami znajdują się w odpowiedniej Polityce plików cookie.
15. Zmiany Regulaminu
Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin w szczególności w związku ze zmianami w funkcjonowaniu Sklepu, oferowanych usługach, przepisach prawa lub sposobie prowadzenia działalności.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.
Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez klientów w odniesieniu do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
16. Prawo właściwe i ochrona konsumentów
Do stosunków wynikających z korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli klient jest konsumentem, niniejszy Regulamin nie ma na celu ograniczenia żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.
W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają właściwe przepisy prawa.
17. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów, płatności, dostawy, zwrotów lub niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:
DB AARHUS CITY ApS
M. P. Bruuns Gade 13
8000 Aarhus Centrum
Dania
E-mail: franciscourabe285@gmail.com